Questão oficial · Fundação Vunesp

Questão 99 da prova Magistratura TJSP 182º Concurso de Ingresso na Magistratura do TJSP

Bancos de dados e cadastros de consumidores · Fácil · Válida

Enunciado

É permitido ao fornecedor de produtos ou serviços

  1. A

    repassar informação depreciativa, referente a ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos.

  2. B

    manter cadastro de consumidor com informações negativas referentes a período superior a 6 (seis) anos.

  3. C

    majorar o valor inicialmente orçado, quando esse acréscimo decorrer da necessidade de contratar os serviços de terceiros.

  4. D

    abrir cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo do consumidor, comunicando-lhe por escrito quando a abertura por ele não tiver sido solicitada.

Gabarito registrado

D

Confira o comentário e as fontes antes de usar esta resposta para revisão.

Entenda o gabarito

Gabarito D. A alternativa D descreve conduta permitida: o fornecedor pode abrir cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo do consumidor, desde que essa abertura, quando não solicitada pelo consumidor, seja a ele comunicada por escrito (art. 43, § 2º).

Referências registradas no acervo: CDC, art. 39, VII; CDC, art. 40, § 3º. Confira as fontes citadas abaixo.

Síntese automática de trecho do comentário Concurseiros. Confira o contexto e as fontes antes de estudar por ela.

Comentário da Concurseiros

A questão cobra condutas permitidas e vedadas ao fornecedor no CDC, em especial quanto aos bancos de dados e cadastros de consumidores (art. 43). A alternativa D descreve conduta permitida: o fornecedor pode abrir cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo do consumidor, desde que essa abertura, quando…

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Alternativa A

Errada. É prática abusiva repassar informação depreciativa…

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Fontes citadas

  • CDC, art. 39, VII
  • CDC, art. 40, § 3º
  • CDC, art. 43, §§ 1º a 3º
  • STJ, Súmula 359

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